Nous entretenons ce que nous vendons.
Les équipements d’essais non destructifs (END) sont soumis à certains climats et conditions les plus rigoureux au monde. Nous savons que l’entretien et les réparations sont inévitables et nous voulons que nos clients sachent qu’ils peuvent compter sur nous lorsqu’ils ont le plus besoin de leur équipement. Notre équipe peut démonter et reconstruire 880 appareils d’exposition et télécommandes avec une précision militaire et dans des délais très courts – souvent pendant que vous attendez.
Nous proposons un entretien à l’interne et des réparations dans notre centre de service spécialisé. Notre service de radiographie peut effectuer presque toutes les réparations, y compris les raccords sertis et le rebouclage des câbles de commande. Nos techniciens sont formés par les fabricants et possèdent des connaissances inégalées en matière de réparation d’équipements de (END) et de radiographie.
Centre de services
Notre centre de service est équipé des meilleurs outils et techniciens pour s’occuper de votre équipement. Nous avons accès aux dossiers des clients, de sorte qu’il n’y a jamais d’erreur de communication concernant les garanties, les certificats ou des détails mineurs.
Nous avons en mesure de personnaliser, d’entretenir, d’étalonner et de réparer la plupart, des équipements que nous vendons. Notre personnel de réparation et d’entretien on l’expérience avec les systèmes de RT numériques, les générateurs de rayons X, les équipements à rayons gamma, les détecteurs de défauts et à peu près tout ce que vous pouvez penser. Si votre équipement ne fonctionne pas comme il le devrait, laissez notre personnel du centre de service IR prendre un coup d’œil. Dans le cas improbable où nous ne pourrions pas le réparer, nous ferons en sorte qu’il soit dirigé aux personnes qui le peuvent.
Réparation d’urgence ? Aucun problème
Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour remettre votre équipement en marche et le faire fonctionner correctement. Comme nous effectuons des réparations en interne, notre service est plus rapide que la moyenne. Nous effectuons des services internes sur :
- Étrangleurs
- Tubes à rayons X
- Détecteurs numériques et analogiques
- Détecteurs de rayonnements
- Dispositifs d’exposition
- Télécommandes
- Tubes de guidage
- Détecteurs de défauts
- Jauges d’épaisseur
Et bien plus encore !
S’il s’agit d’un équipement de contrôle non destructif, il est probable que nous pouvons le réparer et l’entretenir. Si ce n’est pas le cas, nous vous aiderons à le renvoyer au fabricant pour qu’il soit réparé.
Service avec rapports et certificats
Faites-nous savoir si vous avez besoin d’un rapport ou d’un certificat d’entretien lorsque vous réservez votre service. Nous pouvons fournir des rapports et des certificats conformes aux exigences de la norme ISO/IEC 17025 pour certains de nos produits. Un grand nombre de nos matériaux d’essai et de nos outils calibrés sont directement traçables à l’Institut National des normes et de la Technologie (NIST). Les dossiers des clients sont conservés indéfiniment. Par conséquent, si vous perdez ou égarez un dossier relatif à un entretien effectué par nos soins, nous serons en mesure de le remplacer dans les plus brefs délais.
Les garanties des produits varient en fonction de l’article et du fabricant. Pour en savoir plus, consultez notre section d’assistance aux clients. Pour réserver un service d’entretien ou de réparation, contactez-nous.
